Можно ли вернуть в магазин вытяжку

можно ли вернуть в магазин вытяжку

Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период.

Можно ли вернуть в магазин вытяжку

При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили вытяжку с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать вытяжку для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Обратитесь с письменным заявлением об обмене к продавцу, если он откажет нужно обращаться в суд.

Важноimportant
Задан 2014-01-11 18:45:23 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Могу ли я возвратить обувь,которая купила 14 дней назад,если не сохранила чек? — Могу ли я возвратить обувь,которая купила 14 дней назад,если не сохранила чек.

КАТАЛОГ вытяжек KUPPERSBERG

В начале 2000-х тогда еще малоизвестный бренд Kuppersberg в считанные месяцы обрел знаменитость благодаря выпуску высокотехнологичных кухонных вытяжек. Именно эта продукция открыла перед немецкой компанией дорогу на рынок бытовой техники в Европе и России. Сегодня в ее ассортименте представлены вытяжки Kuppersberg на любой вкус.


Они отличаются стильным неповторимым дизайном. Шикарный внешний

Кухонные вытяжки

– один из самых необходимых элементов любого современного дома, ведь проблема резких запахов при приготовлении пищи всегда стоит очень остро.

Можно ли вернуть в магазин вытяжку если она не подошла

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть вытяжку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь Ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированы для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть Вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи вытяжки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправной вытяжки.

Расходы по возврату вытяжки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

  • 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  • 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
  • 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  • 2 Возврат качественной вытяжки
  • 2.1 Возврат вытяжки в течение 14 дней
  • 2.2 Возврат вытяжки по истечении 14 дней

Возврат некачественной вытяжки

Принципиальное значение при возврате вытяжки имеет следующие обстоятельства:

Возврат вытяжки с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата вытяжки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст.

Вниманиеattention
Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

  • если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  • если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили вытяжку онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.


После передачи можете отказаться в течение семи дней.

Доставка осуществляется при участии таких транспортных компаний, как ПЭК, Деловые линии, Автотрейдинг, Байкал-сервис, Деловые Линии, СПСР и других действующих в Вашем городе.

Магазин Teka-Bt осуществляет доставку в любые города России, куда возможна грузоперевозка со стороны удобной для Вас транспортной компании. Услугу по перевозке товара до транспортной компании Вы оплачиваете по московскому тарифу, услуги самой транспортной компании Вы оплачиваете при получении и проверке товара.

Возврат и обмен

По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр Кайзер. Координаты центра указаны на гарантийном талоне, прилагающемся к технике.

При любых неполадках техники только сервисный центр обеспечивает самое быстрое выявление причины поломки и последующий квалифицированный ремонт.

+7 (499) 488-75-10.

Возврат техники в магазин

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ )

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

2.

Вытяжки классические Bosch

представляют собой высокотехнологичное оборудование, позволяющее добиться идеальной чистоты воздуха в достаточно больших помещениях.

Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать вытяжку с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *