Может ли яндекс такси дать телефоны последующих пассажиров для полиции

может ли яндекс такси дать телефоны последующих пассажиров для полиции

Партнер имеет право нанимать водителей на работу, как на личном автомобиле, так и с возможностью предоставления ТС в аренду. Исходя из франшизы, большая часть прибыли остается у партнера, тогда как Яндекс Такси имеет от этого только небольшие проценты. Яндекс — это раскрученный бренд в России, который давно уже не нуждается в представлении.

Как стать партнером Яндекс Такси в Москве?

Если у вас есть желание стать официальным партнером Яндекса с правом наема к себе на работу водителей, то прежде всего вы должны представлять из себя юридическое лицо, которое будет участвовать в заключении договора. У юридического лица должна быть лицензия на деятельность такси.


Достаточно того, что после моего запроса в службу поддержки его сразу нашли и отключили от системы».

Диана Курнакова

20 лет, графический дизайнер

Сервис: «Яндекс.Такси» Что случилось: приставания водителя

«Я засиделась допоздна в ресторане, вызвала машину. Попыталась сесть назад, но таксист настоял, чтобы я перебралась вперед, что я и сделала по глупости. Сначала он странно шутил и смеялся с жутким акцентом.
Потом положил мне на колено ладонь, стал замедлять ход машины и съезжать с маршрута. Я убрала его руку с колена и попросила остановить. Водитель начал кричать, что все будет хорошо, и спрашивать, почему я такая нервная. Он лез ко мне своими руками — я закричала, чтобы он остановил машину.

Может ли яндекс такси дать телефоны последующих пассажиров для полиции

Тариф «Комфорт» Цена за 1 км по городу Цена за 1 км за городом Время ожидания (бесплатное) Ожидание в пути не более 11 руб. не более 19 руб. 3 минуты не более 12 руб/мин. Минимальная стоимость посадки: 199 руб. (включено 3 мин и 2 км) Тариф «Комфорт+» Цена за 1 км по городу Цена за 1 км за городом Время ожидания (бесплатное) Ожидание в пути не более 13 руб. не более 20 руб. 3 минуты не более 13 руб/мин. Минимальная стоимость посадки: 199 руб. (включено 4 мин и 0 км) Тариф «Бизнес» Цена за 1 км по городу Цена за 1 км за городом Время ожидания (бесплатное) Ожидание в пути не более 20 руб.


не более 35 руб. 3 минуты не более 18 руб/мин. Минимальная стоимость посадки: 349 руб. (включено 4 мин и 0 км) Тариф «Премиум» Цена за 1 км по городу Цена за 1 км за городом Время ожидания (бесплатное) Ожидание в пути не более 45 руб. не более 45 руб.

Важноimportant
Самым доступным и популярным городским такси-сервисом стал являться Яндекс Такси в Москве, заказать которое можно посредством контактных телефонов, мобильного приложения или на официальном сайте. Далее в статье мы подробно проинформируем пассажиров про тарифы сервиса г. Москва, номерах контактных телефонов. Водители будут проинструктированы по вопросам подключения к сервису, независимо от того своим или арендованным автомобилем они будут пользоваться, а также какие преимущества несет работа в компании.

Будет предоставлен полный список всех партнеров компании.

Содержание

  • 1 Яндекс такси для пассажиров в г.

А вы сделаете отмену, позвонив диспетчеру с указанием причины.

Доставка грузов курьером и транспортирование детей без сопровождающих взрослых

Бывают ситуации, когда клиент просить отвезти багаж и ребенка по указанному адресу, но сам при этом не садится в автомобиль. Отмените такой заказ, предварительно подождав 10 минут.

Как быть при обслуживании инвалидов?

Если ваш очередной пассажир инвалид, то помогите ему сесть и выйти из машины. Собака-поводырь и кресло-коляска перевозятся бесплатно.

Когда клиент прав?

При работе в такси утверждение «Клиент всегда прав» не работает, потому что бывают разные ситуации, что зависит от характеров и намерений пассажиров.

В компаниях-перевозчиках советуют в таком случае объяснить, что вы лишь заказали такси через приложение, и показать свой заказ на смартфоне. Также следует обратиться в службу поддержки сервиса, который сможет подтвердить ваши слова.

Если всё же это сотруднику полиции покажется недостаточным, то для выяснения всех обстоятельств водитель и пассажиры такси могут быть задержаны на срок не более 48 часов (п. 201 Административного регламента).

Где заканчивается ответственность сервиса-посредника?

Сервисы прописывают в пользовательских соглашениях условие о том, что не предоставляют гарантий и не несут ответственности за неправомерные действия непосредственных исполнителей (то есть водителей).

Во время поездки ему кто-то позвонил, он ответил и, разговаривая, проигнорировал указания навигатора. Мы сказали ему, что едем не в ту сторону, но он никак на это не отреагировал. В какой-то момент мы попросили остановить и выпустить нас.

Вниманиеattention
Как только я вышла из машины, то поставила таксисту 1 звезду и написала негативный отзыв. Мы начали искать вторую машину, как вдруг появился водитель первой с угрозами и воплями, почему мы так низко оценили его профессиональные качества. Мы бросились от него, он побежал за нами. Догнать нас он не смог, так как мы забежали в подземный переход, а у него осталась открытой машина.

Потом еще какое-то время таксист названивал мне с угрозами и говорил, что он своего добьется. В полицию обращаться я не стала, так как все это было сказано со злости и несерьезно.
Инфоinfo
Мы были готовы дать им больше денег, если бы Дмитрий и его жена не пытались скрыться от нас, не врали и не совали руки в чужие кошельки. В конце концов мы просто добавили их в черный список в своих телефонах, чтобы они больше не пытались связаться с нами. Обратиться в службу поддержки Gett у нас не получилось, так как их телефон в нашем городе недоступен.

Мы все еще пользуемся сервисом, так как до этого никаких нареканий у нас не было, — там есть хорошие водители, просто один раз нам не повезло».

Дарья Шаталова

18 лет, студентка

Сервис: «Рутакси» Что случилось: водителя побили по дороге

«Я возвращалась ночью с вокзала домой, за рулем был мужчина восточной наружности. Во время движения он подрезал другую машину, причем так резко, что я испугалась. Водитель того автомобиля показал таксисту знак, чтобы он остановился у обочины.

  • В Москве +7(499) 705-8888
  • В Санкт-Петербурге +7(812) 389-3333
  • В Екатеринбурге +7(343) 226-0966

https://driver.yandex/служба-поддержки/

Ответ, на который вы всегда можете рассчитывать, обратившись с вопросом в службу поддержки:

  • вами в салоне машины была случайно забыта какая-то вещь, как ее вернуть;
  • не удается оплатить проезд с помощью безналичного расчета;
  • услуга таксопарка по какой-то причине вас не устраивает, и вы хотите поделиться этим;
  • возникли сомнения относительно безопасности аккаунта в службе Яндекс.Такси.

Пометьте для себя! До того, как написать сотрудникам Яндекса, ознакомьтесь с разделом «Правила», если вы являетесь заказчиком. А водителям дается такой совет: «При отсутствии заказов необходимо проверить настройки».

Мне никто не перезвонил, я пыталась сама с ними связаться раз 20, но в итоге никто так и не поднял трубку. В полиции мне предложили написать заявление о вымогательстве, но у меня была сессия, и было не до этого».

Полина Истомина

20 лет, студентка

Сервис: Gett Что случилось: забыт кошелек

«Случай произошел с моим молодым человеком в Перми — он оставил кошелек в такси Gett с картами, документами и крупной суммой наличных на сиденье. Спустя несколько часов мы вместе стали звонить Дмитрию, водителю такси, но он не отвечал.
Не ответил он и на СМС с просьбой вернуть кошелек за вознаграждение. Вышел на связь только после сообщения с угрозами с нашей стороны — он позвонил и сказал, что находится в 200 километрах от Перми и что не может приехать, так как выпил.

Система Яндекс.Такси после трех пропусков поставит статус занят автоматически, поэтому показатели сильно не упадут, но вам нужно решить проблему как можно быстрее.

Если Таксометр отключился до окончания поездки, то возьмите с клиента ту сумму денег, которая отображалась, когда он еще был включен и работал. Если были выбраны услуги такси с оплатой онлайн, то сообщите диспетчеру время окончания поездки, когда она будет завершена. Таксопарк потом пересчитает ее и возьмет необходимую со счета клиента.

Если будет выявлено, что вы взяли с пассажира больше денег, чем реально стоила поездка, то показатели водителя будут снижены.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *